文档预览： 得规范不规范，服务员礼仪礼节 到不到位……有的当面指了出 来，有的悄悄记了下来。 店家遇到挑剔的客人多了， 也就没当回事。不过，直到自家 的酒楼被当做典型案例写进... 点击下载

文档预览： 欧洲国家——法国礼仪（社交礼仪） 礼节礼仪 法国人在社交场合与客人见面时，一般惯... 不愿听到那些蹩脚的发音。 法国女宾由于有化妆的习惯，所以一般都不欢迎服务员为她... 点击下载