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    免费下载 下载该文档 文档格式：PPT   更新时间：2011-03-14   下载次数：0   点击次数：5

    项目4 增强技能 精益求精E 交往礼仪 第一步 引例与讨论 案例：对客人微笑 美国希尔... 《新编实用礼仪教程》，清华大学出版社，2008版的电子课件模版。

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