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    保险公司经营管理 

    郭振华

    2006年2月- 6月 

    上海对外贸易学院

    保险系


     

    保险公司经营管理讲义  

    2  

    什么是保险公司经营管理? 

    • 什么是管理?
    • 什么是经营?
    • 什么是经营管理?
    • 什么是保险公司经营管理
     

    上海对外贸易学院

    保险系


     

    保险公司经营管理讲义  

    3  

    一、什么是管理? 

    • 管理是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。(南京大学周三多,《管理学-原理与方法》)
    • 管理的职能包括:计划、组织、领导和控制。
      • 计划:研究内外部环境后,制定组织计划;
      • 组织:组织结构设计、人员配备、组织文化;
      • 领导:激励与沟通;
      • 控制:预先控制、现场控制、成果控制。

      一般的《管理学》教材的框架都是这四部分主要内容。 

    上海对外贸易学院

    保险系


     

    保险公司经营管理讲义  

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