第一章 大学生人际交往概述
一、教学目标：
通过教学，让学生了解大学生人际交往的相关基础知识，理解大学生
常见的人际困惑和障碍，初步掌握一定的人际交往技能与艺术。
二、内容提要：
1．人际交往的基本理论和大学生人际交往的特点；
2．大学生人际交往常见的困惑和人际关系发展的阶段；
3．大学生人际交往的技能与艺术。
三、教学重点及处理：
重点：大学生人际交往的技能与艺术
处理：这个部分实用性较强，也是学生较为感兴趣的部分。
通过举例和案例分析突出重点，帮助学生形成技能。
四、教学难点及突破：
难点：人际交往的基本理论
突破：有关人际关系和人际交往的基本理论，绝大多数大
学生没有学习基础，所以教学中要注意深入浅出。
人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。亚里士多德曾说：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”在社会生活中，人们几乎每天都要和他人打交道。有人估计，个人每天除8小时睡眠以外，其余16个小时候中有70%的时间是在进行了人际交往。可以说，人际交往构成了人生的主要内容，个人是在复杂的人际交往中不断成长与发展的，通过人际交往，人们才能形成各种人际关系，个体才能学到各种社会经验，完成社会化过程，从单纯走向成熟。
第一节 大学生人际交往的内涵与特点
一、人际交往的概念
(一)定义：在社会心理学的研究中，人际交往(interpersonal association)是指人们在社会生活中交流信息、沟通感情、相互作用和相互知觉的过程。
1．信息交流（人际沟通）
2．动作交换
3．相互理解：交往中的相互理解，是交往的关键。
意义理解：理解对方提供的信息是什么意思；
情感理解：理解对方是如何提供信息的，从其方式领悟其情感体验和倾向性；
动机理解：理解对方为什么提供信息。
（二）人际交往的基本结构