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    文档标题:利用公关活动促进销售增长
    文档作者:YJM
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    文档创建者:Microsoft? Word 2010
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    沃开思白皮书 利用公关活动促进销售增长
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    沃开思白皮书 1 利用公关活动促进销售增长 利用公关活动促进销售增长 近年来,公共关系的作用已经发生了重大变化。曾经仅面向媒体的公关活动,现在已经成为市场营销策略的一部分。 与传统的市场营销部门相似,正确的公关活动可以促进销售的增长,并增加公司收入。现在,企业不仅仅把公关看 作是增加知名度的手段,更是增加网站访问量和促进销售的手段。 公关的潜力 随着公关在近几年演变为与其他部门竞争和相辅相成的部门,它已经成为营销和潜在客户开发策略的不可分割的一 部分,同时也是当今很多领先企业成功的秘笈之一。在最近一次关于公共活动投资回报率(ROI)的研究中,宝洁 公司在3年的时间里针对6个品牌的营销组合采用了统计建模进行研究。 下面是宝洁公司的发现: ? 6个品牌中的3个显示,公关的投资回报率是所有营销策略中最高的。 ? 公关的投资回报率整体比广告高出很多,并对其他营销策略产生光环效应。 ? 公关的整体投资回报率为275%。 ? 与其他的营销手段相比,公关以相对较低的花费获得了更高的投资回报率。 公关是一个企业成功的重要途径,而正确的公关活动能为企业带来其他职能所无法比拟的投资回报率。成功的公关 活动为企业带来的影响表现在两个方面,即知名度和销售。正确的公关活动不仅能为公司的宣传工作加分,更是对 公司所有营销活动的有力支持,吸引潜在客户再次访问您的网站,创造新的销售机会。 互联网对消费者的影响使之成为联系企业与消费者的有力途径。皮尤研究所(Pew Institute)在最近的研究中注 意到/提到: ? 69%的美国成年互联网用户平均每天都使用网络 ? 41%的用户会使用搜索引擎来寻找需要的信息 ? 78%的用户会在购买某种产品或服务之前使用互联网进行相关搜索 ? 72%的用户利用互联网浏览新闻 每天有那么多人在互联网上寻找各种信息,公关可以帮助您利用这种力量与潜在客户直接建立联系。 如何产生生意 这些原则可以指导一个机构如何实施有效的公关策略。通过在您的公关计划中实施几个或者全部的策略,您可以优 化公关活动的回报率,同时促成相关业务的销售机会。

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