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2010 年7 月18 日 星期日 编辑: 蓝峰 组版: 继红
综合
"超市快速结账" 尴尬退出
超市: 快速通道名不副实, 关闭实属无奈之举
文/片 本报记者 马云云 实习生 谭银博
顾 快速结账 客 通道咋关了
近日, 常去超市购物 经 的市民王小姐突然发现, 超 市的快速结算通道被关了, 16 这是咋回事 日下午, 记者 走访了历下大润发, 家乐福, 银座地下购物广场等大型超 市, 现这些超市的快速通 发 道或被关闭, 者干脆被取 或 消了. 银座地下购物广场已经 看不到快速结账通道的身 影. 位倪姓负责人告诉记 一 者, 市原来设有快速结账 超 通 道 , 在 2007 年 前 后 被 取 但 消. 在历下大润发, 客都 顾 集中在中间区域的收银台前 付款, 算区两头的快速通 结 道已经被封上, 余台机器 十 全部关闭, "快速结账机 只有 台, 方便手提篮顾客" 的大指 示牌和写有 "快结" 的编码牌 悬在空中. 务台一名工作 服 人员说, 速结账机台开放 快 的时间不多, 年差不多两 一 个月, 时会视顾客量大小 平 不定期开放. 名收银员告 一 诉记者, 速通道已经关了 快 很久, 般会在春节等顾客 一 非常多的时候开放. 随后记者又来到家乐 福. 据收银员说, 大概从一个 月前起, 里的快速结算通 这 道就锁上了.
"超市的快速结账通道咋关了 最近, " 有些市民 发现, 城不少超市的快速结算通道莫名其妙地关 省 16 了, 这是咋回事 日, 记者在几家大型超市走访发现, 由于一些顾客不自觉遵守超市规定, 导致快速通道经 常拥堵, 逼得一些超市不得不将快速结账通道关闭.
的是, 通道开通后, 很多购买 了大量商品, 推着手推车的顾 客也蜂拥而至, 导致拥堵, 最 终结算速度反倒慢了, 得 不 已, 超市将快速通道取消. 家乐福一位收银员告诉 记者, 曾经在快速通道结 她 过账, 作人员曾试图制止 工 推手推车的顾客进入, 顾 但 客不听, 有时候还会投诉我 " 们. 另一位收银员说, 听 " 她 说有顾客为了这事儿跟收银 员发生纠纷, 所以我们不愿 " 去那里结账. "
一家 超市的快 速结账机 台 被 关 闭,只留 下指示牌 悬 在 空 中. 守超市规定, 着大量物品 拿 来结账, 甚者再推着手推车, 必然会挤占狭小的空间, 使 通道拥堵不堪. 另外, 由于很 难对物品数量进行界定, 多 " 少算大量, 少算少量 因 多 " 此, 多时候超市的劝阻显 很 得苍白无力, 管理面临难题, 最终不得不放弃. 银座购物广场一名倪姓 负责人告诉记者, 快速通道的 服务对象是购物数量少, 购买 物件小的顾客, 让超市没想到
市 建议超市 民 尝试他法
对于快速通道被取消一 事, 不少市民表示理解, 也有 市民提出了自己的看法. 在大润发购物的市民刘 先生说, 市的确有自己的 超 难处, 消快速结算通道的 取 做法他完全能理解, 认为 他 市民应该从自身做起, 觉 自 遵守超市规定, 能为一己 不 之利乱了规则. 市民苏小姐说, 市应 超 该从自身找原因, 中吸取 从 教训, 加强管理, 不能因噎废 食. 她建议, 如果设快速结算 通道的做法实在行不通, 超 市是否可以把通道占用的空 间腾出来, 训员工加快结 培 账速度, 收银员动作快了, 每 个收银台不就都成了快速通 道
徐大爷 "获奖"
日前, 花园路社区居委会工作人员和建新派出所民警 一起来到花园路250 号重汽宿舍院徐正礼大爷家中, 给他 送 去 300 元 奖 金 , 是 建 新 办 事 处 为 徐 大 爷 特 设 的 奖 励 . 这 花园路社区内鲁艺剧院东邻地块目前正在进行拆迁前期 准备工作, 徐大爷主动承担宿舍院内拆迁的统计, 通知等 工作, 为居民提供了很多服务. 本报记者 殷亚楠 摄
超 快速通道 市 一点都不快
本是为了节省结算时间 设置的快速结算通道, 何 缘 纷纷被关闭 记者从多家超市了解 到, 与顾客不遵守超市规 这 定有关. 于快速通道两侧 由 设有多个收银机, 放物品 可 的地方小, 且可同时结账 而 的顾客量大, 旦顾客不遵 一
培心源康复中心 成大学社会实践基地
本报讯 7 月 15 日, 济 南培心源康复中心正式挂 牌 成 为 济南大学理学院青 年志愿者社会实践基地. 据 了解, 济南大学理学院已与 培心源康复中心合作五周 年, 五年来, 理学院青年志愿 者协会坚持每周派志愿者前 往培心源康复中心为自闭症 儿童服务. 除此之外, 为了更 好地进行志愿服务工作, 理 学院青年志愿者协会先后推 出了 服务济南 志愿先 " 行" 孤独有界 大 爱 无 , " 涯" 等一系列活动. (喻雯 李元俊)