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_____________ _____________ ______________ TEL：020-34071250、34071978
品质管理能力提升实务高级研修班
【时间地点】 2011年5月21-22日_ 深圳
【参加对象】 工厂总经理、厂长、制造型企业相关的质量部门经理、主管、工程师及相关管理、技术人员_
【费___ 用】 ￥2500元/人 (包括专家授课费、资料费、中餐、咖啡茶水等)
【会务组织】 森涛培训网（www.stpxw.com）．广州森涛培训咨询服务中心
【咨询电话】 020-34071250、34071978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）
【值班手机】
【联 系 人】 庞先生 郭小姐
【在线 QQ 】 568499978
【课程全称】 《品质管理能力提升实务高级研修班》(罗忠源) __
●相关认证(可选)
认证费用：￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试学员无须交纳)。
备注：1.凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<高级生产管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员。
●培训收益：
u从系统的角度了解现代企业质量管理的真正含义，了解全面质量管理的作用及其历史发展
u掌握质量变异产生的基本原理，从人机料法环全方位认识质量变异产生的根本原因
u一个合格质量主管的必备技能：从质量预防，质量检验，质量监控及持续改善等多角度阐释质量管理的真谛
u掌握运用FMEA、8D、SPC等质量预防、持续改善工具提升企业产品质量的技巧
u质量检验体系建立的方法，检验标准/抽样标准的制定方法，过程品质控制方法与技巧
u掌握质量成本的全面分析方法，掌握如何通过合适的预防、鉴定资源投入以全面降低企业质量成本
u剖析如何通过质量管理改善，降低质量成本，从而降低企业制造加工费用10%
u研发、工程、生产、设备等部门在质量管理中的角色分析及其相应的与质量相关的KPI绩效指标
●培训风格：PPT演示、导师讲解、案例分析、实战演练、互动研讨、成果交流
●课程特点：内容实战、理论联系实际、演练管理技术、即学即用
●课程内容
第一部分质量成本及财务分析（3H第一天：9:00-12:00）
☆质量管理定义
1)质量管理的发展历史：操作者质量、检验者质量、过程质量到设计者质量的演变
2)全面质量管理的诞生及发展：TQC与TQM
3)质量定义及影响质量的原因分析
4)统计学基本知识介绍：正态分布、均值、极差、标准偏差
5)从变异的角度理解质量：过程普通变异与特殊变异的区别与联系
6)不合格产生的根本原因分析：如何识别及消除、减少过程变异的发生
☆工厂质量管理基础